سياسة الخصوصية

img
img
img
img
shape
shape

تحكم سياسة الخصوصية الأسلوب الذي يقوم به "5scale" بجمع واستخدام والحفاظ والتصريح بالمعلومات التي تم جمعها من قبل مستخدمين موقع 5scale وتطبق سياسة الخصوصية هذه في الموقع وكافة الخدمات المقدمة فيه.


معلومات الهوية الشخصية:

يقوم 5scale بجمع معلومات عن الهوية الشخصية من المستخدمين بطرق مختلفة, وتشمل ولا تقتصر فقط على أوقات زيارة المستخدم للموقع, التسجيل في الموقع, ملء الطلب, نموذج تحليل الاستبيان,وغير ذلك من الأنشطة، والخدمات، والميزات أو المصادر التي قد نوفرها على منصتنا. قد يُطلب من المستخدمين توضيح الاسم بشكل كامل، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وبيانات بطاقة الائتمان.


معلومات لا تتعلق بالهوية الشخصية:

يقوم 5scale بجمع بعض المعلومات عن المستخدمين اينما تفاعلوا مع الموقع, وهذه المعلومات لا تتعلق بالهوية الشخصية انما قد تتضمن نوع الهاتف الذكي و معلومات تقنية عن اساليب اتصال المستخدم بالموقع, مثل الشركة المستخدمة لتقديم خدمة الانترنت وغيرها من المعلومات المشابهة.


كيف نقوم باستخدام المعلومات التي تم جمعها:

يقوم 5scale بجمع واستخدام المعلومات الشخصية للمستخدمين في الأغراض التالية:

– تحسين جودة خدمة العملاء.

تساعدنا المعلومات الخاصة بك على سهولة الاستجابة لطلباتك الموجهة لخدمة العملاء واحتياجاتك للدعم بشكل أكثر فاعلية.

– لتحسين الموقع.

نسعى باستمرار لتحسين العروض المقدمة من خلال الموقع او موقعنا الالكتروني وفقاً للمعلومات والملاحظات التي نتلقاها منك.

- إرسال رسائل الكترونية بشكل دوري.

عنوان البريد الالكتروني الذي يسجله المستخدمون للتعامل مع طلبهم، سوف يستخدم فقط في إرسال معلومات وتحديثات لهم تتعلق بطلبهم. وقد يُستخدم أيضاً في الاستجابة للاستفسارات، أو غيرها من الطلبات أو الأسئلة. وإذا قرر المستخدم الانضمام إلى قائمة مراسلاتنا، فإنه سوف يتلقى رسائل على بريده الإلكتروني قد تتضمن أخبار 5scale، آخر التحديثات، ومعلومات تتعلق بالموقع. وإذا أراد المستخدم في أي وقت إلغاء تسجيل تلقي أي رسائل مستقبلية، فإننا نقدم له توجيهات مفصلة حول إلغاء التسجيل في نهاية كل رسالة على بريده الالكتروني، او يمكن للمستخدم التواصل معنا من خلال الموقع او موقعنا الالكتروني.


كيف نقوم بحماية معلوماتك:

نحن نتبع الإجراءات السليمة ومعايير الأمان في جمع وحفظ والتعامل مع البيانات، وذلك لحماية تلك البيانات ضد التعامل غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح أو إتلاف بياناتك الشخصية، واسم المستخدم، وكلمة المرور، ومعلومات تخص تعاملاتك والبيانات المخزنة على منصتنا. يتم تبادل البيانات الحساسة والخاصة بين 5scale ومستخدميه من خلال قنوات اتصال مؤمنة ويتم تشفيرها وحمايتها من خلال طرق وأساليب رقمية معتمدة.


مشاركة البيانات الشخصية:

نحن في 5scale لا نقوم ببيع، أو المتاجرة، أو تأجير بيانات الهوية الشخصية الخاصة بالمستخدمين إلى جهات أخرى، وقد نشارك المعلومات الديموغرافية العامة المجمعة والتي لا ترتبط بأي معلومات عن الهوية الشخصية الخاصة بالزائرين والمستخدمين مع شركاءنا، والشركات التابعة والمعلنين وذلك للأغراض الموضحة أعلاه. وقد نستخدم طرف ثالث مقدم للخدمة ليساعدنا في تسيير أعمالنا وأيضاً في عمل الموقع أو في إدارة الأنشطة بالنيابة عنا، مثل إرسال النشرات الإخبارية أو الدراسات الاستقصائية. قد نشارك بياناتك مع هذا الطرف الثالث في حدود تلك الأغراض المحددة في حالة أنك أعطيت لنا إذن بذلك.


المواقع الخاصة بالطرف الثالث:

قد يجد المستخدمون إعلانات أو غيرها من المحتويات على منصتنا تحمل روابط لمواقع وخدمات شركائنا، أو الموردين، أو المعلنين، أو الراعين، أو مانحي التراخيص، أو غيرهم من الكيانات التي تمثل الطرف الثالث. وينبغي العلم بأننا لا نتحكم في المحتوى أو الروابط التي تظهر على تلك المواقع ولسنا مسئولين عن الممارسات التي تقوم بها المواقع المرتبطة بموقعنا. بالإضافة إلى ذلك، فإن تلك المواقع أو الخدمات، وتشمل المحتوى والروابط، قد تتغير باستمرار. وهذه المواقع والخدمات يكون لديها سياسة الخصوصية وسياسات خدمة العملاء الخاصة بها. كما أن التصفح والتفاعل على أي موقع آخر، بما في ذلك المواقع التي تحمل رابط لمنصتنا، تخضع للشروط والسياسات الخاصة بتلك المواقع.


التغيرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية:

يمتلك 5scale حرية التصرف في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وعندما نقوم بذلك، على المستخدم مراجعة تاريخ التحديث أسفل هذه الصفحة، وسنقوم بإرسال رسالة على البريد الالكتروني. لذا نحث المستخدمين على مراجعة سياسة الخصوصية بشكل متكرر للاطلاع على أي تغيرات بحيث يكونوا على علم بما نقوم به في سبيل حماية البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها. وان يقر ويوافق المستخدم على مسئوليته في مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري وإدراكه للتعديلات.


الموافقة على سياسة الخصوصية:

استخدامك لهذا الموقع، يفيد بموافقتك على سياسة الخصوصية المتبعة لدينا والضوابط والشروط التي تحكم استخدام هذا الموقع. فإذا لم تكن موافقاً على هذه السياسة، يتوجب عليك عدم استخدام منصتنا. وإنك تقر بأن استمرار استخدامك للموقع بعد إعلان التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة أو على ضوابط وشروط استخدام الموقع سيعتبر بمثابة موافقة منك على هذه التغييرات.


للتواصل معنا:

إذا كان لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه، أو الممارسات بهذا الموقع، أو تعاملاتك مع الموقع، يمكنكم التواصل معنا من خلال:
[email protected]
Top