When improving the organizational and institutional setup of a company or NGO, it is important to have various company policies and documents in place. These policies and documents can be categorized into different groups based on their purpose and content. Here are some essential policies and documents that should be documented and available at any organization.
التميز
التنظيمي هو سعي المنظمات نحو استغلال الفرص المناسبة من خلال التخطيط الاستراتيجي
الفعال والرؤية المشتركة التي تقوم على وضوح الهدف وكفاية الموارد وتحقيق معدلات
عالية للأداء. ويركز التميز التنظيمي على كافة الأطراف وأصحاب العلاقة بالمنظمة.
بينما يقسم البعض التميز التنظيمي إلى تميز إداري وتميز وظيفي. والتميز التنظيمي
في الواقع يعكس مدى قدرة المنظمة على تقديم منتجات وخدمات جديدة بجودة عالية
وبمعدلات إنتاجية عالية. هذا الاقتباس في مجموعة من الأسئلة المقتبسة من عدة
دراسات لقساس التميز التنظيمي في المنظمة. هذا الاختبار
مقتبس من دراسة على قطاع الاتصالات في مصر للدكتور طارق رضوان
ودراسة أخرى في فلسطين للباحثة هبة عمرو ومجموعة من المراجع والدراسات العالمية
الأخرى.
يقيس
هذا الاختبار مقدرتك على إدارة المخاطر التي تواجهك في حياتك خلال مسيرتك لتحقيق أهدافك في شتى المجالات.
تعرف الرشاقة الإستراتيجية Strategic
Agility بأنها عملية تكييف التوجه الإستراتيجي
للمنظمة استجابة للظروف
البيئية المتغيرة، بهدف الحفاظ على القدرة التنافسية، وزيادة الحصة السوقية وتلبية حاجات العملاء
ومتطلباتهم. والمنظمة الرشيقة Agile Organization
هي التي تتمكن من تعظيم نقاط قوتها بشكل مستمر، وتُوَسّع من خياراتها لتقديم
الخدمة الملائمة في الوقت المناسب، بما يلبي احتياجات الزبائن.
هذا الاختبار مقتبس
من دراسة على قطاع الاتصالات في مصر للدكتور طارق رضوان وفي فلسطين للباحثة هبة
عمرو، وفيه عدة محاور هي وضوح الرؤية، واختيار الأهداف الاستراتيجية، وفهم القدرات
الأساسية، والشراكة في المسؤولية، والتكنولوجيا وتنفيذ الاعمال والأنشطة وعلاقتها
جميعا على التميز التنظيمي.
